Servicios y auditorías
Auditorías, asesorías y capacitación a medida: cómo se piden y a dónde llega la solicitud.
Resumen
/servicios reúne lo que ABT hace además de vender equipos: auditorías de inocuidad, asesoría regulatoria, validaciones, muestreo y capacitación a medida.
Cada área tiene su ficha con el detalle de qué incluye, y su formulario.
Pedir un servicio
El formulario es corto a propósito: quién eres, de qué empresa, qué necesitas y para cuándo. Al enviarlo pasan dos cosas:
- Queda una solicitud registrada en el sitio, visible en el tablero de tareas dentro de la lista «Solicitudes de servicio».
- Se abre la tarea en ClickUp en la carpeta del departamento técnico, para que alguien la tome.
O sea: mandar el formulario ya es abrir el caso. No hace falta escribir un correo detrás.
Auditorías a medida
Las auditorías que no entran en el catálogo se piden por correo directo, desde el botón de la propia página. Es el único servicio que no genera tarea automática, porque casi siempre empieza con una conversación.